Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о металлообработке, сроках выполнения заказов, требованиях к чертежам, оплате и доставке продукции.

Производство и услуги

Какие виды услуг по металлообработке предоставляет НПО «Энергон»?

Мы предлагаем полный цикл услуг по металлообработке: лазерная резка листового металла и труб, гибочные работы на станках с ЧПУ, токарно-фрезерная обработка, электроэрозионная резка, сварочные работы, порошковая покраска, нанесение уплотнителя, лазерная гравировка, а также разработка конструкторской документации. Работаем с заказами любой сложности — от единичных деталей до крупносерийного производства.

Каковы сроки изготовления и график работы производства?

Сроки зависят от объёма и сложности заказа — в среднем раскрой и обработка занимают от 1 до 5 рабочих дней. Офис и приёмка заказов работают Пн–Пт с 8:00 до 17:00, производственный цех функционирует круглосуточно, что позволяет оперативно выполнять даже срочные и крупносерийные заказы.

Возможно ли изготовление деталей из давальческого сырья?

Да, мы работаем как со своим металлом с нашего склада, так и с давальческим сырьём клиента. При передаче ваш металл проходит обязательный входной контроль качества на соответствие геометрическим параметрам и отсутствие повреждений.

Какие у вас производственные мощности?

Наша производственная площадь составляет 2 000 м², в команде более 40 квалифицированных специалистов, парк оборудования включает свыше 10 станков с ЧПУ. За последние 12 месяцев мы обработали более 900 тонн металла и окрасили свыше 50 000 м² изделий.

Чертежи и материалы

В каких форматах нужно отправлять чертежи для расчёта?

Для лазерной резки и гибки предпочтительны векторы в форматах .dxf или .dwg (в масштабе 1:1, замкнутые контуры, без дополнительных размерных линий). Для деталей с гибкой желательно наличие гибочных чертежей в формате PDF, JPG и др. с указанием радиусов гибов, их размерами. При отсутствии чертежа наши инженеры могут разработать его по вашему эскизу, образцу или 3D-модели.

С какими толщинами и типами металлов вы работаете?

Осуществляем раскрой углеродистой стали, нержавеющей стали, меди, а также алюминия и его сплавов. Лазерная резка листового металла — до 20 мм, гибка — до 10 мм. Допустимые толщины зависят от вида металла и уточняются инженерами при расчёте коммерческого предложения.

Оплата, документы и доставка

Какие предусмотрены способы оплаты?

Работаем с НДС, предоставляем закрывающие документы (УПД, счёт-фактура, приложения к накладным). Доступные способы: безналичный расчёт по реквизитам, QR-код (любой банк), SberPay (для клиентов Сбербанка), СБП (Система быстрых платежей), платёжная ссылка, а также наличный расчёт в офисе или при получении.

Как получить готовый заказ? Возможна ли доставка по РФ?

Самовывоз: г. Воронеж, ул. Дубровина, 15А (Пн–Пт 8:00–17:00). Мы также осуществляем доставку по Воронежу и Воронежской области собственным транспортом и отправляем заказы по всей России через транспортные компании («Деловые Линии», «ПЭК», «СДЭК» и др.).

Какие документы предоставляются при отгрузке?

Предоставляем полный комплект закрывающих документов: УПД, счёт-фактура. По запросу предоставим сертификаты на используемый металл. При обнаружении скрытых дефектов сообщите нам в течение 3 рабочих дней.

Остались вопросы или хотите рассчитать стоимость?

Пришлите чертежи на нашу почту или позвоните специалистам коммерческого отдела.

×
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку cookie-файлов и политикой в отношении обработки персональных данных в соответствие с требованиями 152-ФЗ
«О персональных данных».

Принять